রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা fh66-এর কাছে সবচেয়ে জরুরি। ঢাকা থেকে শুরু করে যেকোনো জায়গা থেকে আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন না কেন, আমরা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fh66 গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

যদি আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি জানতে চান আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করছি, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা দিয়ে থাকি।

টিম অনলাইনে

সরাসরি চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন এবং তাত্ক্ষণিক উত্তর পান।

ইমেইল সাপোর্ট

support@fh66-তে ইমেইল করুন এবং বিশদ তথ্য শেয়ার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে ডেটা অ্যাক্সেস করুন বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অপশন পরিবর্তন করুন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। প্রতিটি লেনদেন—bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার—সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড পাথে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে সাধারণ পাঠে থাকে না; এটি…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত যোগাযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে স্থানান্তরিত হয়।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড শুধু হ্যাশ ফর্মে সংরক্ষিত থাকে, কখনো খোলা টেক্সট নয়। এমনকি আমাদের দল আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

লেনদেনের নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রতিটি জমা ও উত্তোলন ডাবল-চেক এবং যাচাই করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ আউট না হয়ে যান এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি যেকোনো সময় কুকি অস্বীকার করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ডেটা শুধু যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের জন্য ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্দিষ্ট সময়ে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ জানান এবং আমরা যাচাই করার পর সম্পন্ন করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আরো কিছু জানতে চান, আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড পাথে যায় এবং আপনার ওয়ালেটে সরাসরি সংযুক্ত থাকে। প্রতিটি পদক্ষেপ যাচাই করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা অনুরোধ ফর্ম খুঁজুন, বা সাপোর্টে ইমেইল করুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস একটি ফাইলে সংকলন করে পাঠাব।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ৯০ দিনের জন্য ব্যাকআপে রাখি (যদি আপনি আবার খুলতে চান)। এরপর আমরা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

কখনো না। আপনার ফোন নম্বর শুধু bKash, Nagad, Rocket যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা, তৃতীয় পক্ষ বা মার্কেটিং ফার্মের সাথে শেয়ার করি না।

একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কাউকে বলবেন না। সাপোর্টকর্মীরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ চেক করুন এবং অসাধারণ লগইন চিহ্নিত করলে সরাসরি জানান।

হ্যাঁ। যদি আমরা এই নীতি আপডেট করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে ঘোষণা করব এবং আপডেট তারিখ স্পষ্ট করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে সতর্ক করি।

আপনার অধিকার আছে আপনার ডেটা জানতে, সংশোধন করতে, ডাউনলোড করতে বা মুছতে। বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী এই অধিকার স্থানীয় নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত হয়।